Vanliga frågor
Vårt mål är att alltid hjälpa dig till den bästa solskyddslösningen utifrån dina önskemål
Nedan finner du svaren på de vanligaste frågorna som våra kunder ställer till oss
Kan jag delbetala mitt köp?
Ja, vi erbjuder trygg och flexibel delbetalning via LF Finans, som är en del av Länsförsäkringsgruppen.
Du kan dela upp ditt köp i en månadskostnad som passar dig, med möjlighet till räntefri delbetalning upp till 100 000 kr. Det gör att du kan investera i rätt lösning direkt på ett smidigt och ekonomiskt balanserat sätt.
Vill du veta mer eller få hjälp att hitta ett upplägg som passar dig så kontakta oss eller läs mer här.
När får man använda ROT/RUT-avdrag?
ROT-avdrag: Du får dra av 30% av arbetskostnaden vid montering av nya utvändiga solskyddsprodukter på småhus och villa, dock inte på hyres- eller bostadsrätt.
RUT-avdrag: Du får dra av 50% av arbetskostnaden vid montering av rullgardiner. RUT-avdraget gäller ej vid installation av persienner.
Läs gärna mer om vad som gäller på Skatterverkets sida om ROT och RUT
För att vi ska kunna göra rotavdrag behöver vi fastighetsbeteckning samt personnummer på fastighetsägaren.
För rutavdrag räcker det med personnummer.
Vad är fördelarna med markiser?
Markiser ger flera fördelar för både hem och företag.
En av de största fördelarna är att markiser minskar värmeinstrålningen och sänker temperaturen inomhus. Det bidrar till ett behagligare inomhusklimat och kan även minska energikostnaderna om du använder aktiv kylning, till exempel AC.
Markiser skyddar dessutom möbler och inredning från att blekas av solens strålar. Dom kan även fungera som skydd vid utomhusaktiviteter, som grillning eller sociala tillställningar.
Utöver den praktiska nyttan ger markiser fastigheten ett estetiskt lyft och kan bidra till ett högre värde.
Sammantaget är en markis en god investering som förbättrar både funktion och utseende på ditt hem eller företag.
Behöver man använda stödben till terrassmarkis?
Stödben är inte nödvändigt i normalfallet. Våra terrassmarkiser klarar vindar upp till 10 m/s (medelvind). Men det är ofta starka vindbyar, inte medelvind, som skadar markiser. Om man bor i ett vindutsatt område eller vill öka nyttjandegraden av sin terrassmarkis så kan man lägga till stödben. Då skyddar man markisen från både upp- och nertryck från vinden.
Gör ni elinstallation?
Vi utför inga fasta anslutningar. Det måste ett registrerat elinstallationsföretag utföra. Det vi kan göra är att sätta en stickpropp på kabeln.
På vissa fönster- och screenmarkiser går det att lägga till solceller så man slipper eldragning helt.
Det går att boka elektriker via oss, då vi samarbetar med Tjäderholmens elektriska.
Går det att motorisera en befintlig manuell markis?
Terrassmarkis: Ja, det går att motorisera.
Fönstermarkis: Nej, det går inte att motorisera.
Finns det solcellsladdade markiser?
Ja vi har solcellsladdade markiser. Då är det en solcell på kassetten och ett batteri antingen bakom eller inuti kassetten.
Maxbredd för solcellsladdade markiser:
Fönstermarkis – 400cm
Zipscreen – 340cm
Hur lång är leveranstiden?
Vi har en leveranstid på ca 3-5 veckor beroende på årstid. Alla våra produkter är måttbeställda och tillverkas alltså efter varje kunds unika önskemål om mått och färg. Det finns inga produkter som är färdiga på lager utan vår leverantör Hestra Markis i Småland börjar att kapa, sy och montera ihop produkterna först när beställningen är gjord.
Vem är det som utför montering?
Det är alltid vår egen personal som utför monteringen. Våra säljare är även montörer som är med på vissa monteringar. Det är även god kontakt mellan personalen. Detta säkerställer att det blir precis så som ni tänkt er och kommit överens om.
Vad har ni för garanti
Vi har 3 års garanti på alla våra produkter och installationer.
Vart tillverkas produkterna
Här är en lista på våra tillverkare.
Hestra Markis. En av Sveriges största fristående tillverkare av solskyddsprodukter för indoor och outdoor living. Här kommer majoriteten av våra produkter ifrån. Se hur din markis blir till
Visor.Ett finskt företag som är specialister på plisségardiner. Från Visor kommer 16mm plisségardiner som passar bl.a. balkonginglasningar och uterum.
Scandinavian Designer Blinds. En åländsk tillverkare av träpersienner med 40 års erfarenhet.
Wisniowski. Ett branschledande polskt företag som tillverkar högkvalitativa garageportar.
Dieden-Ekodoor. Ett svenskt företag som är marknadsledande i Sverige avseende vipportar, slagportar och portar till radgarage.
Varför funkar inte min fjärrkontroll efter batteribyte?
Om du har en fjärrkontroll från Becker med display (SWC745)
När man byter batteri på SWC745 så har man 1 minut på sig från att gamla batterierna tas ut till dom nya batterierna sätts in. Om fjärrkontrollen helt har slut på batteri eller om man inte har bytt batteri inom tidsramen så måste man trycka på reset-knappen. (Tryck på bilden för demonstrering)
Reset-knappen finner man på baksida under plastfilmen och pappersbiten. Tryck en gång på reset-knappen med en penna. Efter det så hoppar displayen igång. Då måste man ställa in några inställningar.
- Språk – Välj önskat språk med +/- knapparna – Tryck på OK
- Inställning Sändare – Tryck på OK
- Tid/datum – Välj tid/datum med +/- knapparna – Tryck på OK
Nu är allt som vanligt. Alla andra inställningar är sparade.
Om du har en annan fjärrkontroll eller om det inte funkar trots batteribyte
Kontrollera först att batterierna du bytt till fungerar. Kontrollera sedan att produkten som du vill styra har ström.
Ibland har fjärrkontrollen en lampa som lyser när man trycker på knapparna. Om lampan inte lyser med fungerande batterier så är fjärrkontrollen förmodligen trasig. Om lampan lyser men produkter rör sig inte så kan det vara så att produkter inte har ström eller är trasig.
Kontakta oss om du behöver hjälp eller vill beställa en ny fjärrkontroll.
Så går det till när du beställer hos oss:
Bästa sättet att kontakta oss är via vårt formulär, men det går också bra att skicka ett mail eller ringa.
Vi bokar in ett gratis hembesök när det passar dig. Mattias eller Edward kommer ut och träffar dig i ditt hem.
Efter hembesöket får du en detaljerad offert där du ser vad varje produkt och arbete kostar. Vi jobbar med fast pris.
Efter ca 3-5 veckor är det dags att boka en tid för att få produkterna på plats. Montering görs alltid av Mattias eller Edward.
Klart! Efter montering lämnar vi alltid tre års garanti på våra produkter och installationer.
Som din leverantör av solskyddsprodukter så får du en kunnig och trygg partner som hjälper dig i alla beslut på vägen.
- Kontakt (snart klar)
- Hembesök
- Offert
- Montering